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  • 诉求主题 ( 本诉求阅览次数:593 )
  • 受理编号
  • 诉求时间
  • 办结时限
  • 处理状态
  • 星级评价
  • 气压低!华润24城小区居民洗澡都成问题
  • 223018
  • 2018-02-07
  • 2018-02-26
  • 已办结
  • ★★★★
办理跟踪信息
  • 回复单位
  • 华润凌江社区
  • 回访情况
  • 满意
  • 回复单位:九龙坡区谢家湾街道华润凌江社区

    区经信委高度重视,立即对此事与燃气九龙坡分公司进行对接,现将情况回复如下:

    1.对于信访人反映供气不足的想象,接到电话后 ,燃气公司立即安排维修人员赶往现场,对燃气调压设备进行检查,确保调压设备运行正常。

    2.今年新增天然气用户较多,天然气需求量大幅上升,而全国供气缺口较大,供气形势严峻,导致市场供求关系严重失衡;

    3.受冬季气温降低影响,供气压力降低,供气状态不理想,部分供气末端出现“有气无力”现象;

    4.燃气公司已积极和上游供气部门以及燃气集团协调,力争更多供气量;

    5.燃气公司已执行区“今冬明春”供气保障预案,采取“限工业,保民用”,对工业用气进行关停。

    6.燃气公司已竭尽全力保障当地供气,但在高峰期和供气末端仍不可避免出现供气难现象,建议客户错峰用气,节约用气,使用替代能源,比如用电磁炉、电壶,以缓解用气压力。

  • 办件部门回访:已告知反映人处理情况,我们会跟进处理此事。(2018-02-08 11:38:33)
    承办编辑回访:满意(2018-02-12 11:03:15)
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