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  • 诉求主题 ( 本诉求阅览次数:2133 )
  • 受理编号
  • 诉求时间
  • 办结时限
  • 处理状态
  • 星级评价
  • 宝龙卫生院打疫苗为什么需额外加收1块钱
  • 246183
  • 2018-08-21
  • 2018-09-26
  • 已办结
  • ★★★★★
办理跟踪信息
  • 回复单位
  • 卫计委
  • 回访情况
  • 电话未接听
  • 回复单位:潼南区卫计委

    潼南区卫计委接到信访件后高度重视,召开专题会议后立即派出相关工作人员进行核查,核查处置情况如下:

    一、反映问题:

    宝龙镇卫生院打疫苗的护士额外收取1元费用。2018年8月19日,汤*带家中小孩到宝龙镇卫生院注射疫苗时,接种护士收取1元费用,且未向其解释说明收费项目及原因。经调查,宝龙镇卫生院于2018年8月8日召开院务会,会议记录为收取每位接种患儿1元的耗材费、冷链费、观察费。宝龙镇卫生院接种人员承认2018年8月19日,收取了汤*1元的费用(收取现金)。因宝龙镇卫生院预防接种室是租赁的房屋,未在医院内,离收费室有一定的距离,前来注射疫苗的人员大多是儿童,由父母或是老年人陪同,为方便患者,有时候是接种护士先代收费,每天下班前交到收费室,收费室人员根据接种人员提供的接种患儿名单收取费用,发票项目以一般诊疗费体现。在调查过程中,宝龙镇卫生院相关人员态度端正、诚恳,认识深刻。

    综上所述,汤*投诉宝龙镇卫生院打疫苗的护士额外收取1元费用属实。根据物价管理规定,一类疫苗属于国家免费接种疫苗,不能收取耗材费、冷链费、观察费。目前已清退部分费用,余下部分正在积极清退中。

    二、处置情况:

    (一)责令宝龙镇卫生院立即停止违规收费,对违规收费所得能清退的尽量清退,未清退部分金额依法上缴财政专户。

    (二)责成区人民医院医疗集团对宝龙镇卫生院院务会成员进行集体约谈,对渉事当事人进行批评教育。

    (三)扣除宝龙镇卫生院院务会成员及涉事当事人1个月绩效工资高出部分。

    (四)区卫计委纪检监察针对宝龙镇卫生院违规决策、违规收费行为进行全区卫生计生系统进行通报批评。

    区卫计委派相关人员与信访人汤*沟通解释后信访人汤*表示谅解,对信访事项处置感到满意。

  • 办件部门回访:电话回访:信访人汤*对信访事项处置感到满意。(2018-09-17 15:28:13)
    承办编辑回访:诉求人于9月18日10:58、11:07未接电话。(2018-09-18 10:54:57)
相关评论
  • 0满意

    海渔:不满意,请早日解决,而不只是告知。

    2018/10/19 17:59:03
  • 0满意

    飞翔的兔子:请问阳光重庆,是不是每件事都有回复哟,我的事为什么只有回了个短信,说是收到了我的事情,然后,就没有然后了!

    2018/9/18 20:56:52
  • 21满意

    汤*:很满意阳光重庆的服务,对于宝龙镇卫生院的诚恳道歉表示认可,感谢阳光重庆平台对于我们市民小事情的特别关注。

    2018/9/13 22:10:34
  • 0满意

    毛鹏:感谢政府的帮助,工作人员效率高,点赞。

    2018/9/12 2:07:56
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