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  • 诉求主题 ( 本诉求阅览次数:1007 )
  • 受理编号
  • 诉求时间
  • 办结时限
  • 处理状态
  • 星级评价
  • 麦德龙售卖变质花生酥 厂家告诉消费者“正常的”
  • 254675
  • 2018-10-10
  • 2018-10-24
  • 已办结
  • ★★★★
办理跟踪信息
  • 回复单位
  • 区食药监分局
  • 回访情况
  • 电话未接听
  • 回复单位:南岸区食药监分局

    《阳光南岸》工作部并区纠风办: 贵办2018年10月16日转来的投诉已收悉,我局执法人员立即与投诉人联系, 并于2018年10月16日对被投诉地址进行了现场检查,现回复如下: 

    我局执法人员接举报投诉后与举报投诉人李*电话联系了解情况,投诉人拒不配合,电话中只了解到李*投诉的问题,具体情况未能了解,投诉人在执法人员电话了解举报投诉情况时两次将电话挂掉,不予配合。执法人员现场检查时在麦德龙现购自运有限公司重庆南岸商场未发现投诉人投诉的660g“知味轩”花生酥,该商场经营有同类产品“知味轩”花生酥(680g/袋)。

    执法人员现场检查时该商场净含量680g/袋“知味轩”花生酥已经销售完毕。“知味轩”花生酥(680g/袋)由麦德龙现购自运有限公司统一配送,供货商为山东知味轩食品有限公司,麦德龙现购自运有限公司重庆南岸商场收集有供货商营业执照、食品生产许可证等资质复印件,建立有食品进货查验记录、索证索票等食品安全制度;“知味轩”花生酥(680g/袋)最近两次送货日期是2018年7月4日和8月8日,生产日期为2018年5月9日的12袋,生产日期为2018年7月4日的12袋。 

    综上,“知味轩”花生酥(660g)被举报投诉变质情况证据不足。 我局现场检查时,要求该商场严格按照《食品安全法》开展食品经营活动,我局也将不定期对其进行监管。 2018年10月18日我局电话联系投诉人李*,李*未等执法人员讲完就将电话挂掉。  

  • 办件部门回访:2018年10月18日我局电话联系投诉人李*,李*未等执法人员讲完就将电话挂掉。(2018-10-22 10:30:46)
    承办编辑回访:【10-24 11:04】两次致电,诉求人未接电话。【11-6 18:24】诉求人来电称感谢阳光重庆快速受理。(2018-10-24 11:04:04)
相关评论
  • 0满意

    人生快乐:一般反映问题7天左右就有回复,如果还没回复,可以留言询问一下。

    2018/11/27 19:08:40
  • 0满意

    我有火:现在城市干净多了,更加适合宜居了,希望继续努力,把城市建得更美好。

    2018/11/10 6:35:48
  • 0满意

    诚信为本:阳光重庆微信公众号里的政策推送还是很不错哟,都很新,都是才出来的。点个赞。

    2018/11/1 3:48:15
  • 0满意

    马勇:我的问题如果一直没有得到解决,谁能告诉我该怎么办?

    2018/10/14 16:18:27
  • 0满意

    叶小妹:上次反映的问题第二天就给我电话回复了,非常感谢各部门认真办理。

    2018/10/13 20:38:59
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