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  • 诉求主题 ( 本诉求阅览次数:10944 )
  • 受理编号
  • 诉求时间
  • 处理状态
  • 星级评价
  • 重庆移动宽带到期不取消 胡乱扣费已达3年多
  • 274367
  • 2018-12-02
  • 已办结
  • ★★★★★
办理跟踪信息
  • 回复单位
  • 重庆移动公司
  • 回访情况
  • 满意
  • 接贵部转办后,我司非常重视,已积极协调分公司就客户反映情况进行核实处理,三个工作日内给客户号码138****7557返费448元,并在7个工作日内取消cq138****7557宽带标识,客户无异议!

  • 办件部门回访:已处理。(2018-12-06 16:47:28)
    承办编辑回访:诉求人评价满意。(2019-01-17 10:56:16)
相关评论
  • 0满意

    雄鹰展翅:涉及与银行之间的纠纷问题,阳光重庆可以管吗?能不能得到解决呢?

    2018/12/28 9:30:36
  • 0满意

    赵正平:等了几天了,也没有人来解决!好无奈?1

    2018/12/22 22:46:56
  • 0满意

    狼腾:就是,希望能得到改善。

    2018/12/21 16:43:51
  • 0满意

    美好的明天:总体基本满意,效率高。

    2018/12/14 7:55:31
  • 0满意

    沧海一粟:问题没有解决,就结案,咱老百姓一百个不满意!

    2018/12/3 16:35:00
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