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  • 诉求主题 ( 本诉求阅览次数:92 )
  • 受理编号
  • 诉求时间
  • 处理状态
  • 星级评价
  • 重庆顶呱呱贷款公司业务欺诈 给客户造成巨大损失
  • 388863
  • 2019-11-13
  • 已办结
  • ★★★★
办理跟踪信息
  • 回复单位
  • 区市场监督管理局
  • 回访情况
  • 满意
  • 回复单位:渝北区市场监督管理局

    您好!首先感谢您对渝北区市场监督管理局工作的监督、关心和支持!接到来信反映的问题后,我局高度重视,立即责成渝北市场监管所调查处理,现将有关情况回复如下: 

    一、基本情况

    龙溪市场监督管理所接件后,立即安排工作人员李红、张玉平同志调查处理该案。2019年11月19日我工作人员对就该举报重庆顶呱呱信息技术有限公司进行了调查:重庆顶呱呱信息技术有限公司工商注册号91500112MA5UA3UE1C,法人向导。该公司年报正常,已正常经营3年多,该举报由于双方都未提供任何合同或协议书,均为口头商议,11月11日经过一次调解,投诉人要求其公司退还贷款过程中支付的2万元左右的费用,并要求重庆顶呱呱信息技术有限公司协助自己把过户来的公司转卖出去,均未能达成协商。 

    二、处理情况

    据调查:1、重庆顶呱呱信息技术有限公司与投诉人余智强签未签订任何书面合同或协议,都是口头回复,无法断定该举报中哪一方有违法或违规或违反合同等现象;2、重庆顶呱呱信息技术有限公司在在调查中陈述到“贷款过程中没有收取投诉人任何费用”所以不会退还投诉人任何费用;3、由于投诉人在调查中提到了在办理贷款过程中有买卖公司办证等行为,涉嫌一些金融相关问题。双方都不再接受龙溪所的调解。 

    2019年11月21日,执法人员再次和重庆顶呱呱信息技术有限公司与投诉人取得联系,确认双方均不再需要调解后,告知投诉人,可以通过向渝北区金融办反映相关情况并告知电话:67572095,之后再次电话询问时,投诉人表示渝北区金融办已经介入,并对我所的调查情况和处理非常满意。 

    最后,再次感谢您对渝北区市场监督管理局工作关心、支持和理解!同时,欢迎您继续对我们的工作进行监督并提出宝贵的意见和建议!如有其它问题,请致电区市场监督管理局具体咨询,联系电话:67489102。

  • 办件部门回访:电话回访:满意。(2019-11-22 09:25:28)
    承办编辑回访:满意。(2019-11-28 17:03:01)
相关评论
  • 0满意

    秋风:辽宁有个民心网,重庆有个阳光重庆,不错。

    2019/11/24 2:58:55
  • 0满意

    旭日东升:工作人员态度好,解释仔细。

    2019/11/23 15:55:56
  • 0满意

    沉默:当官不为民做主,不如回家种红薯!!!!

    2019/11/22 4:49:23
  • 0满意

    夕阳的微笑:非常感谢阳光重庆,此事部门已与我联系,已得到落实,解决的结果我很满意。

    2019/11/20 8:00:52
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